Gazeta Podatkowa nr 12 (949) z dnia 11.02.2013
Termin na zgłoszenie reklamacji
Dostałam na święta w prezencie kozaki zimowe, które już zaczynają się rozklejać. Mam dowód zakupu w postaci paragonu i chciałabym je reklamować. Wolałabym jednak zaczekać z tym do końca zimy. Czy obowiązuje jakiś termin na złożenie reklamacji?
TAK, chcąc skorzystać z ochrony ustawowej Czytelniczka powinna złożyć reklamację przed upływem 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. Tak wynika z art. 9 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej... (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176 ze zm.). W przypadku przekroczenia tego terminu Czytelniczka straci uprawnienia m.in. do żądania doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez jego nieodpłatną naprawę albo wymianę. Wynika to z faktu, że dalsze używanie wadliwej rzeczy może doprowadzić do jej dalszego uszkodzenia, uniemożliwiając przedsiębiorcy naprawę towaru.
Niezgodność towaru z umową oznacza, że towar nie nadaje się do celu, do jakiego jest używany, lub nie posiada właściwości typowych dla danego towaru, takie wykonanie butów zimowych, które uniemożliwia korzystanie z nich w zimie. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową w przypadku jej wystąpienia w okresie 2 lat od jego wydania.
www.KodeksCywilny.pl - Terminy w umowach i prawie cywilnym:
| Jeśli nie znalazłeś informacji, której szukasz, wejdź do serwisu | ||
| www.UmowyCywilnoprawne.pl » |
Serwis Głównego Księgowego
Gazeta Podatkowa
Terminarz
10.10.2025 (piątek)
15.10.2025 (środa)
GOFIN PODPOWIADA
Kompleksowe opracowania tematyczne
WSKAŹNIKI
Bieżące wskaźniki wraz z archiwum
KALKULATORY
Narzędzia księgowego i kadrowego
PRZEPISY PRAWNE
Ustawy, rozporządzenia - teksty ujednolicone
| ||||||||||||
|
||||||||||||